Razvoj web i mobilnih aplikacija po meri
Razvijamo digitalna rešenja za programe lojalnosti, članstva i ulaznice. TapTapp je naša mobilna aplikacija i praktičan primer rada sa ovim korisničkim tokovima.
Pošaljite upit
Razvoj počinje od problema koji treba rešiti
Kada standardni alat ne prati vaše procese, aplikacija po meri može da objedini način na koji korisnici prikupljaju nagrade, pristupaju članstvu ili koriste digitalne ulaznice. Prvi korak je da definišemo korisnike, poslovni cilj i sisteme koje rešenje treba da poveže.
Počnimo od toga šta želite da omogući aplikacija.
Imate stabilan biznis i želite da unapredite korisničko iskustvo svojim klijentima
Želite da pružite kupcima ili članovima jednostavniji način da pristupe svojim karticama, pogodnostima ili ulaznicama.
Kada aplikacija po meri ima smisla?
Želite da digitalizujete kartice, članstva ili ulaznice i smanjite oslanjanje na fizičke kartice i posebne čitače.
Postojeći alati ne podržavaju procese koje želite da ponudite svojim korisnicima.
Potrebno je povezati mobilno iskustvo sa vašim web-sistemima, podacima ili internim procesima.
Aplikacija može da poveže važne delove korisničkog iskustva
Omogućite korisnicima da čuvaju kartice, članstva ili ulaznice na telefonu
Povežite komplementarne proizvode i usluge sa korisničkim tokom
Predstavite svoje usluge, pogodnosti i novosti u sopstvenoj aplikaciji
Prilagodite funkcionalnosti načinu rada svog poslovanja
Obavestite korisnike o novostima putem push notifikacija, kada su deo obima projekta
Koje mogućnosti su važne, zavisi od vaših korisnika i načina rada.
Tri pristupa digitalnom rešenju
Izbor zavisi od toga koliko se vaše potrebe poklapaju sa postojećim rešenjima i koliko kontrole želite nad funkcionalnostima.
Možete koristiti postojeću aplikaciju, prilagoditi postojeću platformu kroz white label ili razviti sopstveno rešenje. White label može odgovarati ako već nudi funkcionalnosti koje su vam potrebne. Razvoj po meri omogućava da aplikaciju oblikujete prema svojim procesima i korisnicima.
U nastavku su razlike koje vredi razmotriti.
Opcija 1
Korišćenje postojeće aplikacije
Postojeća aplikacija može biti dobar izbor ako već pokriva vaše potrebe. Pre odluke, proverite da li podržava željeni korisnički tok, brendiranje i integracije.
Na primer, TapTapp objedinjuje lojalti kartice u mobilnoj aplikaciji.
Potrebna vam je aplikacija za zakazivanje sastanaka? Calendly može pokriti taj slučaj.
Treba vam sinhronizacija dokumenata između uređaja? Dropbox je jedan od postojećih alata za to.
Želite da objedinite lojalti kartice na jednom mestu? TapTapp je gotova aplikacija za čuvanje digitalnih kartica.
Postojeća aplikacija može biti dobar izbor ako već pokriva vaše potrebe. Pre odluke, proverite da li podržava željeni korisnički tok, brendiranje i integracije.
Ograničenja se mogu javiti kada su vam potrebne posebne funkcionalnosti, prilagođeni podaci ili integracije koje postojeća aplikacija ne nudi.
Opcija 2
White label aplikacija pod vašim brendom
White label rešenje vam daje aplikaciju pod vašim brendom, zasnovanu na postojećoj platformi i funkcionalnostima. Može biti dobar izbor kada platforma već podržava ključne potrebe vašeg loyalty programa, članstva ili digitalnih ulaznica.
Okvirno, white label može da smanji ulaganje za 50–60% i skrati vreme izrade do godinu dana u poređenju sa razvojem od nule. Dobijate rešenje koje je već testirano u praksi.
Ove procene zavise od obima funkcionalnosti, potrebnih integracija i prilagođavanja. Pre izbora proverite podršku za brendiranje, korisničke tokove, izveštaje i buduće izmene.
White label može da skrati put do lansiranja, ali vas vezuje za mogućnosti platforme. Ako vam treba drugačija logika ili integracije, razmotrite razvoj po meri.
Kontaktirajte nas
Opcija 3
Razvoj aplikacije prilagođene vašim korisnicima i procesima
Kada postojeća rešenja ne pokrivaju vaše potrebe, razvoj po meri daje vam kontrolu nad korisničkim tokom, funkcionalnostima i povezivanjem sa vašim sistemima.
Zato razvoj počinje jasnim obimom: ko će koristiti aplikaciju, koje zadatke treba da obavi i kako će raditi sa postojećim sistemima. Tako se odluke o funkcionalnostima oslanjaju na stvarne potrebe, a ne na pretpostavke.
Kao okvirna procena, razvoj mobilne aplikacije ovog tipa iznosi 150.000–200.000 EUR. Dodatne prilagođene funkcionalnosti mogu podići ulaganje na 250.000 EUR ili više. Stvarna cena, rokovi i budžet zavise od obima projekta i integracija.
AI uz stručnu proveru. AI može pomoći pri razradi zahteva, prototipovanju i pojedinim razvojnim zadacima. Tim proverava rezultate, ponašanje aplikacije, bezbednost i integracije. AI ne zamenjuje testiranje stvarnih tokova i poslovnih pravila.
Šta može da obuhvati razvojni projekat?
Oblikovanje interfejsa i korisničkog iskustva prema zadacima koje aplikacija treba da podrži.
Definisanje funkcionalnosti, dizajna i prototipa uz usaglašavanje poslovnih i tehničkih zahteva.
Povezivanje sa postojećim sistemima i prenos podataka kada su potrebni za projekat.
Izrada web sajta, mobilne aplikacije i serverskog dela prema dogovorenom obimu.
Bezbednosni zahtevi definišu se prema vrsti podataka i načinu korišćenja aplikacije.
Testiranje, priprema za objavu i dogovor o praćenju i podršci nakon puštanja u rad.
Pravila prikupljanja i čuvanja podataka utvrđuju se prema funkciji proizvoda i zahtevima projekta.
Iskustvo iz TapTapp aplikacije
TapTapp Aplikacija
TapTapp je naša mobilna aplikacija za čuvanje lojalti i članskih kartica, kao i digitalnih ulaznica. Razvoj ovog proizvoda nam daje praktično iskustvo u tokovima i funkcionalnostima o kojima govorimo na ovoj stranici.
To iskustvo je relevantno kada planirate digitalizaciju kartica, članstava ili ulaznica.
Za vaš projekat, predlažemo obim prema poslovnom cilju, korisnicima i sistemima koje već koristite.
TapTapp pokriva više vrsta digitalnih kartica
Lojalti kartice
Za čuvanje lojalti kartica na jednom mestu i prikazivanje njihovih kodova.
(sakupljanje i korišćenje poena, novca, poklona...)
Članske kartice
Za članska prava i validaciju prema pravilima poslovanja.
(mesečna članstva, po sesiji, datumu isteka...)
Ulaznice
Kao rešenje za ulaznice u industriji događaja (npr. koncerti, utakmice, festivali).
Digitalne ulaznice za događaje i pristup.
Planirajte aplikaciju oko korisničkog iskustva
Digitalne kartice i ulaznice mogu korisnicima biti dostupne na telefonu, umesto da se oslanjaju samo na fizičke kartice.
Aplikacija može objediniti kartice i članstva, uz tokove validacije prilagođene načinu rada vašeg poslovanja.
Jasno definisani tokovi pomažu korisnicima da pristupe svojim karticama, pogodnostima ili ulaznicama.
TapTapp aplikacija pokazuje jedan konkretan pristup čuvanju kartica, članstava i ulaznica. Rešenje za vaše poslovanje može se razraditi prema vašim korisnicima i operativnim zahtevima. Više informacija o partnerskim opcijama: ovde.
Za koga je ova vrsta razvoja?
Programi lojalnosti
Razvoj po meri može odgovarati kompanijama koje žele da unaprede postojeće digitalno iskustvo ili uvedu sopstvenu aplikaciju za kupce i članove. TapTapp iskustvo je posebno relevantno za programe lojalnosti, članske kartice i digitalne ulaznice.
Obim funkcionalnosti, integracije i održavanje dogovaraju se prema zahtevima projekta.
Ovakav projekat može biti relevantan za trgovinske lance, apoteke, brendove sa više poslovnica, organizatore događaja i druge kompanije koje upravljaju članstvima ili pogodnostima.
Razgovarajmo o vašoj aplikaciji
Opišite nam šta želite da unapredite, ko će koristiti rešenje i koje sisteme treba povezati. Razgovaraćemo o obimu i mogućim narednim koracima.
Pošaljite upit